Как разложить товары по разделам и фильтрам, чтобы родителю было легко найти игрушку на сайте. Построено по матрице ассортимента и таблице товаров клиента.
| Вариант 1 | Вариант 2 | Вариант 3 | |
|---|---|---|---|
| Главный вход в каталог | Возраст ребёнка | Тип игрушки | Покупатель выбирает сам: по возрасту или по типу |
| Разделы (дерево) | Возраст → месяцы | Группа → категория → подкатегория, как в матрице клиента | Два дерева рядом: «По возрасту» и «По типу игрушки» |
| Возраст | Раздел с иконкой | Фильтр-галочки | Раздел и фильтр одновременно |
| Тип игрушки | Фильтр «Категория», плоский список | Разделы с подразделами | Раздел и фильтр «Категория» одновременно |
| Удобно, когда покупатель | Ищет подарок «ребёнку 1 года» и не знает, что именно | Знает, что ищет: «машинку», «сортер», «погремушку» | Любой из двух сценариев |
| Что меняем на сайте | Только нарезку возрастных кружков | Дерево разделов заново. Возраст из разделов уходит в фильтр | Дерево типов добавляется к возрастному. Нарезка возрастных кружков та же, что в варианте 1 |
| Как у конкурентов | — | Да, так устроен каталог на присланном скриншоте | Да, и вход по возрасту сохраняется |
| Наша рекомендация | Да, если возраст для клиента главное | Да, если ассортимент вырастет по матрице до сотен товаров | Самый удобный для покупателя. Боковая панель длиннее, чем в вариантах 1 и 2 |
Фильтры «Особенности» и «Тренируемые навыки» одинаковые в обоих вариантах. Меняется только то, где живут возраст и тип игрушки.
Пожелание клиента: фильтры по цене и питанию не делаем ни в одном варианте. Питание остаётся только строкой в характеристиках карточкиЭто дерево, и в Tilda оно может быть вложенным на любую глубину. Поэтому вложенность используем только здесь: возраст → месяцы.
Каждый фильтр строится из одной характеристики товара и представляет собой плоский список без вложенности. Поэтому делаем 3 отдельных простых фильтра: «Категория», «Особенности», «Тренируемые навыки». В Tilda это 3 строки в настройке «Фильтры» блока каталога.
Пожелание клиента: фильтров по цене и питанию пока нетОстальные характеристики показываются только таблицей в карточке и в фильтры не добавляются.
Почему тип игрушки — фильтр, а не раздел: в Tilda покупатель находится в одном разделе за раз. Если сделать разделами и возраст, и тип, нельзя будет выбрать «сортеры для 1–2 лет». Фильтр работает внутри раздела, поэтому сочетание «возраст + тип» получается само.
Число справа — сколько товаров из таблицы клиента попадёт в раздел. Товар попадает во все возрасты, которые охватывает его «Рекомендуемый возраст». Например, «от 9 месяцев до 3-х лет» → 9–12 месяцев, 1–2 года, 2–3 года. Поэтому возрастные разделы определяются одним полем — возрастом товара.
| Сейчас на сайте | В матрице клиента | Предлагаем |
|---|---|---|
| 0–1 год: 0–6, 6–8, 9–10, 10–12 мес | Малыши 0–12 | 0–1 год: 0–3, 3–6, 6–9, 9–12 мес |
| 1–2 года | Тодлеры 1–3 года | 1–2 года |
| 2–4 года | 2–3 года | |
| — | Дети 3–4 года | 3–4 года |
Месяцы сейчас идут с разрывом (нет 8–9 мес) и разной длины. Шаг по 3 месяца ровный, без дыр, и совпадает с тем, как клиент пишет возраст: «от 3 месяцев», «от 6», «от 9». Разделы 1–2 и 2–3 года вместе дают «Тодлеров» из матрицы. Раздел 3–4 года нужен, потому что большая часть будущего ассортимента в матрице заложена именно на этот возраст.
Крупная фильтрация поверх возраста. Проставляются вручную, в матрице их нет.
«Ничего не забыли?» выводит товары на страницу допродажи перед корзиной. В меню не показывать и не удалять.
Здесь появляются «подфильтры», которых нет у галочек: в разделах Tilda вложенность любой глубины. Дерево повторяет матрицу клиента: группа → категория → подкатегория.
3 фильтра: «Возраст» (7 значений одним списком, у товара может быть отмечено несколько), «Особенности» и «Тренируемые навыки». У конкурента фильтры свёрнуты под заголовки, это внешний вид тех же плоских списков.
Пожелание клиента: фильтров по цене и питанию пока нетОстальные характеристики показываются только таблицей в карточке и в фильтры не добавляются.
Минус варианта: возраст перестаёт быть разделом с иконкой и уходит в галочки, хотя для покупателей OM&MOM это главный признак.
Серым показаны разделы из матрицы, где пока нет товаров. Раздел появляется на сайте вместе с первым товаром. Товар можно положить в несколько разделов: «Ваау куб» одновременно сортер и pop-it.
Остаются разделами верхнего уровня, как сейчас.
Без изменений.
В Tilda разделы могут быть вложены на любую глубину, поэтому верхний уровень делаем из двух веток: «По возрасту» и «По типу игрушки». Каждый товар лежит в обеих. Например, сортер «Овощи и фрукты» есть в «9–12 месяцев», «1–2 года», «2–3 года» и в «Развитие → Сортеры и бизиборды».
4 фильтра: «Возраст», «Категория», «Особенности», «Тренируемые навыки». Tilda показывает один набор фильтров во всём блоке каталога, поэтому в возрастном разделе фильтр «Возраст» будет лишним, а в разделе типа лишней будет «Категория». Ошибки это не вызывает, просто лишний пункт.
Пожелание клиента: фильтров по цене и питанию пока нетВ таблице товаров заполняются два поля: «Рекомендуемый возраст» и «Категория». Разделы обеих веток и фильтры «Возраст» и «Категория» выводятся из них при подготовке файла для загрузки на сайт.
Минусы: боковая панель длиннее, и на телефоне дерево займёт больше места. Решается тем, что обе ветки по умолчанию свёрнуты.
Та же сетка, что в варианте 1.
То же дерево, что в варианте 2.
Остаются разделами верхнего уровня, над двумя ветками.
Без изменений.
Фильтры в Tilda плоские: список галочек без вложенности, по одному на характеристику. Каждый фильтр ниже — один такой список. Каждый фильтр — это характеристика в карточке товара. У одного товара может быть несколько значений: сортер «Овощи и фрукты» одновременно сортер и сюжетно-ролевая игрушка. Покупатель видит только те значения, которые есть у товаров, поэтому значения «в плане» появятся на сайте сами, когда придут товары.
Плоский список без «0–1 год»: в фильтре нельзя вложить месяцы в год. Значения берутся из «Рекомендуемого возраста» товара, как и разделы в варианте 1.
Одна характеристика «Категория», один плоский список. Сейчас на сайте он будет таким:
Появятся, когда придут товары по матрице:
Подкатегорий как вложенного уровня не будет: в фильтрах Tilda его нет. Колонку клиента «характеристика категории» пока не используем. Если категория разрастётся (больше 15–20 товаров), её частый подвид можно добавить ещё одним значением в тот же список. Например, товар получает и «Сюжетно-ролевые», и «Бытовые приборы и кухня»: покупатель найдёт его по обоим.
Как и предложил клиент, «музыкальные и звуковые», «интерактивные», «сенсорные», «на пульте управления» и «обучающие» уходят сюда из категорий. Музыкальным может быть и сортер, и машинка, и коврик. Добавили «Из дерева»: деревянные игрушки родители часто ищут отдельно.
В таблице клиента 45 разных формулировок навыков, часть из них — целые предложения. Сводим к 12 значениям:
Сейчас в поле 9 вариантов длинного текста вроде «батарейки ААА 3 шт. не входят в комплект». Предлагаем писать его в одном формате: «Без батареек», «Батарейки AAA × 3, не входят в комплект», «Аккумулятор, зарядка USB». Если позже понадобится фильтр, данные уже будут готовы.
Возраст уже работает через разделы.Возраст уже работает через фильтр.Возраст уже работает через разделы и фильтр. У «Функционала» 106 разных значений: как фильтр это бесполезный длинный список, а в карточке он хорошо описывает игру.
Принять. Кружки возрастов в каталоге перенарезаются под новую сетку.Принять. Эти 7 значений становятся фильтром «Возраст».
Сейчас она стоит у товаров, и всегда вместе с более точной категорией: сортер, pop-it, тянучка.
Убрать. Развивающие у бренда все игрушки, поэтому такая категория ничего не сужает.
У клиента это категория с подкатегориями «карточки», «логические», «развивающие».
Особенность. Монтессори-игрушка всё равно остаётся сортером или пирамидкой, а подкатегории «логические» и «развивающие» снова описывают свойства, а не тип.
Клиент отметил её для переноса в «вид».
Навык, рядом с мелкой моторикой. А спорт и активные игры остаются категорией.
Сейчас 3 товара, и все они ещё и тянучки или сортеры.
Оставить, если клиент планирует отдельные pop-it. Иначе хватит особенности «Сенсорные».
товаров с датой вместо возраста. Таблица превратила «2-4» в «2 апреля», поэтому раздел «2–4 года» у этих товаров потерян. Колонкам «Возраст» и «Подкатегория» нужно поставить формат «Обычный текст» и вписать значения заново. А в новой схеме эти колонки не нужны вовсе: возраст на сайте определяется по «Рекомендуемому возрасту».
вариантов записи возраста («от 2-х лет», «от 2х лет», «от 0 месяцев го 1 года»). Нужен единый формат: «от 9 месяцев до 3 лет», «от 2 лет».
ячеек с навыками, где вместо списка вставлено предложение из описания. В поле нужен только список из 12 навыков выше, через точку с запятой.
вариантов в «фильтре категории», включая опечатки («интеракивный») и разные формы одного слова («интерактивная» / «интерактивные»). Нужны выпадающие списки из словарей этой схемы, тогда опечатки станут невозможны.
товар без артикула и возраста: «Чудо-мячик».
Так товары из таблицы распределятся по новой схеме. Если товар попал не в ту категорию, отметьте, и мы поправим.